Chính sách bảo hành
Dịch vụ chúng tôi cung cấp là dịch vụ sử dụng trực tuyến nên chính sách bảo hành sản phẩm sẽ được thực hiện bằng việc:
Viện Ngôn ngữ – Quốc tế học UEH đảm bảo cam kết chất lượng sản phẩm/dịch vụ đã thống nhất với học viên về việc hỗ trợ kỹ thuật, khiếu nại,… khi có bất kỳ vấn đề nào xảy ra trong quá trình học.
Chính sách hoàn trả
Các học viên trước khi ghi danh vào khóa học sẽ luôn nhận được tư vấn chi tiết về nội dung sản phẩm, dịch vụ, cũng như xem video giới thiệu về sản phẩm. Khi đã bắt đầu quyết định ghi danh vào khóa học, học viên sẽ không được hủy, thay đổi hoặc hoàn tiền trong bất kỳ trường hợp nào.
